Политика cookie Taxly
Редакция 1.3. Дата публикации и вступления в силу — 3 ноября 2026 года. Предыдущие редакции: 1.2 (3 ноября 2026 года, пиксель Meta по умолчанию и на сайте, и в Сервисе — для Сервиса утверждение было неверным), 1.1 (3 ноября 2026 года, пиксель Meta только по кнопке согласия) и 1.0 (с 12 октября 2026 года).
Оператор — ТОО «Vise Lab», БИН 260540026559 (далее — «мы»). Политика действует на сайте taxly.kz и в Сервисе app.taxly.kz и дополняет Политику конфиденциальности.
1. О чём эта политика
1.1. Cookie — небольшие записи, которые сайт сохраняет в браузере. Эта политика относится и к близким по назначению технологиям: локальному хранилищу браузера (localStorage) и пикселю — скрипту, который сообщает рекламной системе о посещении страницы.
1.2. Политика описывает всё, что сайт и Сервис сохраняют в вашем браузере. Перечень в разделе 3 полный: он снят с исходного кода сайта и Сервиса, а не составлен по памяти.
2. Чего мы не делаем и какие сторонние технологии используем
2.1. На сайте и в Сервисе нет счётчиков посещений: ни «Яндекс Метрики», ни Google Analytics, ни любых других.
2.2. Мы не записываем ваши движения мыши, нажатия и содержимое экрана («вебвизор» и подобные записи сеансов).
2.3. Единственная сторонняя технология — пиксель Meta (Facebook). Он нужен, чтобы мы видели, какая реклама приводит к нам клиентов. На сайте taxly.kz пиксель включён по умолчанию: он загружается при открытии страницы, а продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим (раздел 4); отключить его можно в любой момент кнопкой «Только необходимые» в уведомлении о cookie. В Сервисе app.taxly.kz пиксель загружается только после того, как вы его разрешили — кнопкой «Принять» на сайте или «Разрешить пиксель Meta» в Сервисе.
2.4. Кнопок и виджетов социальных сетей, которые ставят свои cookie, на страницах нет.
3. Что сохраняется в браузере
3.1. Сайт taxly.kz — всегда
| Запись | Вид | Зачем | Когда появляется | Срок |
|---|---|---|---|---|
taxly-lang | localStorage | Запоминает выбранный язык страницы (русский или казахский) | Когда вы сами переключаете язык | До очистки данных сайта в браузере |
taxly-cookie-v2 | localStorage | Ваш выбор в уведомлении о cookie: «принять» или «только необходимые» | Когда вы делаете выбор | До очистки данных сайта в браузере |
taxly_consent | cookie на домене taxly.kz и его поддоменах | Тот же выбор — чтобы Сервис app.taxly.kz не спрашивал второй раз | Когда вы делаете выбор | 1 год |
Эти записи не содержат сведений о вашей личности. На наши серверы они не передаются, кроме taxly_consent, которую браузер отправляет вместе с запросами к сайту и Сервису.
3.2. Сервис app.taxly.kz — всегда
Чтобы вход в Сервис работал, мы используем две cookie:
| Cookie | Зачем | Свойства | Срок |
|---|---|---|---|
refresh_token | Поддерживает вход, чтобы не вводить пароль при каждом открытии Сервиса | Недоступна скриптам страницы (httpOnly), передаётся только на адреса входа (путь /auth) | 30 дней |
csrf_token | Защищает от подделки запросов от вашего имени с чужого сайта | Передаётся только на адреса входа (путь /auth) | 30 дней |
Основной токен доступа в браузере не сохраняется: он живёт 15 минут в памяти открытой страницы и исчезает при её закрытии.
В Сервисе тоже действует выбор из уведомления о cookie (taxly_consent, п. 3.1). Кроме того, Сервис сохраняет в локальном хранилище состояние незавершённых длительных операций, чтобы страница их не потеряла при перезагрузке:
| Запись | Зачем | Срок |
|---|---|---|
buhta-import-1c-dump-job | Номер задания на перенос выгрузки 1С, чтобы показать его ход после перезагрузки страницы | До завершения задания или очистки данных сайта |
partner-kpn:active-run | Номер текущего расчёта в партнёрской витрине | До завершения расчёта или очистки данных сайта |
3.3. Пиксель Meta
На сайте — если вы не выбрали «Только необходимые», в Сервисе — только если вы разрешили пиксель (п. 2.3), загружается скрипт Meta с адреса connect.facebook.net. Он:
- сохраняет cookie
_fbp(90 дней) — обезличенный номер браузера, по которому Meta
связывает ваши посещения между собой; если вы пришли по рекламной ссылке Meta, — ещё cookie _fbc (90 дней) с отметкой этого перехода;
- передаёт в Meta адрес открытой страницы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, а
также события: просмотр страницы, нажатие «Попробовать» или «Зарегистрироваться» на сайте, завершённую регистрацию и начало пробного периода в Сервисе.
Имя, адрес почты, телефон и данные учёта вашей организации мы в Meta не передаём. Получатель этих сведений — компания Meta Platforms (сервера за пределами Республики Казахстан); она обрабатывает их по своей политике данных. Если вы авторизованы в Facebook или Instagram в том же браузере, Meta может связать эти сведения с вашим аккаунтом по своим правилам.
4. Согласие
4.1. Cookie Сервиса, перечисленные в п. 3.2, технически неотъемлемы от входа: без них войти нельзя. Их обработка опирается на согласие, которое вы даёте при регистрации в Сервисе.
4.2. Запись о выбранном языке появляется только по вашему действию — когда вы переключаете язык страницы.
4.3. На сайте пиксель Meta (п. 3.3) загружается при открытии страницы, пока вы не выбрали «Только необходимые». Продолжая пользоваться сайтом или нажав «Принять» в уведомлении о cookie, вы соглашаетесь с его работой. Кнопка «Только необходимые» стоит рядом и так же доступна: после неё пиксель не загружается. В Сервисе пиксель не загружается, пока вы его не разрешили; до выбора события Сервиса в Meta не уходят.
4.4. Согласие можно отозвать в любой момент: ссылка «Настройки cookie» внизу страницы сайта → «Только необходимые». Со следующей открытой страницы пиксель больше не загружается. Уже сохранённые cookie _fbp и _fbc удаляются вместе с данными сайта в настройках браузера (п. 5.3).
5. Как удалить и как отказаться
5.1. Записи сайта (п. 3.1) удаляются вместе с данными сайта в настройках браузера. Их удаление ни на что не влияет: страница снова покажет уведомление о cookie и язык по умолчанию.
5.2. Cookie Сервиса удаляются кнопкой «Выйти» в Сервисе, а также очисткой данных сайта в браузере. Если запретить cookie для app.taxly.kz, вход в Сервис работать не будет.
5.3. Удалить cookie и записи localStorage можно в любом браузере: раздел настроек о конфиденциальности и данных сайтов.
6. Где хранятся данные
6.1. Данные учёта организаций, учётные записи пользователей и переписка с ассистентом хранятся и обрабатываются на территории Республики Казахстан: облачная инфраструктура ТОО «Cloud Services Kazakhstan» (Yandex Cloud, регион «Казахстан») и собственный сервер ТОО «Vise Lab» в Республике Казахстан. Модели искусственного интеллекта работают только на нашем сервере в Казахстане.
6.2. За пределы Республики Казахстан уходят только сведения о посещении, которые передаёт пиксель Meta, пока вы его не отключили (п. 3.3). О служебных письмах Сервиса — в Политике конфиденциальности.
7. Вопросы и изменения
7.1. Вопросы о cookie и о персональных данных — hello@taxly.kz.
7.2. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, — Жанабергенов Назар Николаевич, начальник департамента кибербезопасности: webs@taxly.kz, +7 776 777 40 44.
7.3. При изменении политики мы публикуем новую редакцию с номером и датой. Предыдущие редакции хранятся и предоставляются по запросу.
Құжат орыс тілінде жарияланған. Қазақ тіліндегі нұсқасы дайындалып жатыр.