Taxly

Публичная оферта на подписку Taxly

Редакция 1.1 от 11 ноября 2026 года.

ТОО «Vise Lab», БИН 260540026559 (далее — «Исполнитель»), предлагает любому юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить договор на изложенных ниже условиях. Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичной в смысле Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1. Термины

1.1. Сервис — программный сервис Taxly: кабинет по адресу app.taxly.kz, серверная часть и Ассистент.

1.2. Расширение — расширение конфигурации Taxly для «1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана» (редакция 3.0), через которое информационная база Заказчика связывается с Сервисом.

1.3. Ассистент — система искусственного интеллекта в составе Сервиса: отвечает на вопросы, читает данные базы 1С с правами Пользователя, готовит непроведённые документы и отчёты.

1.4. Пользователь — работник или представитель Заказчика, которого Заказчик допустил к Сервису.

1.5. Тариф — набор условий подписки: число мест Пользователей, число операций и вопросов к Ассистенту в месяц на одну информационную базу 1С, цена за период. Операция — документ, созданный Расширением в базе Заказчика. Действующие тарифы опубликованы на сайте taxly.kz и в Личном кабинете.

1.6. Подписка — право пользоваться Сервисом и Расширением по выбранному Тарифу в течение оплаченного периода (месяц, полгода или год).

1.7. Личный кабинет — раздел Сервиса, где Заказчик выбирает Тариф, получает счета и управляет доступом Пользователей.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису и неисключительное право использовать Расширение в информационной базе 1С Заказчика в пределах Подписки, а Заказчик оплачивает Подписку.

2.2. Исполнитель не передаёт Заказчику исключительные права на Сервис и Расширение. Заказчик не вправе продавать, сдавать в аренду, декомпилировать Расширение и передавать доступ третьим лицам, кроме своих Пользователей.

2.3. Для работы Расширения Заказчику нужна правомерно используемая конфигурация «1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана», редакция 3.0, на платформе 1С:Предприятие 8.3.21 или новее, и доступ к сети Интернет. Приобретение и сопровождение 1С в предмет договора не входят.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Акцептом оферты в части пробного периода является регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с офертой. С этого момента договор считается заключённым на условиях пробного периода (раздел 4).

3.2. Акцептом оферты в части платной Подписки является оплата счёта Исполнителя. Договор в этой части считается заключённым с даты поступления оплаты на счёт Исполнителя.

3.3. Договор заключён в письменной форме: оферта, счёт и платёжный документ Заказчика вместе составляют договор. Подписание отдельного документа на бумаге не требуется; по запросу Заказчика Исполнитель оформляет договор на бумаге на условиях настоящей оферты.

4. Пробный период

4.1. После регистрации Заказчик получает пробный период — 7 календарных дней с объёмом операций и вопросов на весь срок, указанным в Личном кабинете для пробного тарифа.

4.2. Пробный период бесплатный и предоставляется одной организации один раз. По его окончании доступ к функциям Ассистента и Расширения ограничивается до оплаты Подписки; данные Заказчика сохраняются в сроки раздела 9.

5. Тарифы, цена и порядок оплаты

5.1. Цена Подписки определяется Тарифом и периодом оплаты и указывается в счёте. Счёт Исполнитель выставляет в Личном кабинете по выбранному Заказчиком Тарифу и периоду.

5.2. Оплата — 100 % предоплата банковским переводом по счёту в течение 3 банковских дней со дня его выставления. Не оплаченный в срок счёт аннулируется; Заказчик может выставить новый.

5.3. Услуги Исполнителя не облагаются налогом на добавленную стоимость: Исполнитель — участник «Астана Хаб» (свидетельство № 3723 от 03.08.2026), обороты по реализации его работ и услуг освобождены от НДС (подпункт 34 статьи 474 Налогового кодекса Республики Казахстан). Если освобождение будет утрачено, Исполнитель уведомляет Заказчика, и НДС начисляется сверх цены Тарифа по счетам, выставленным после уведомления.

5.4. Исполнитель вправе изменить цены Тарифов, опубликовав новые цены на сайте taxly.kz не позднее чем за 30 календарных дней до их применения. Оплаченный период по новой цене не пересчитывается.

5.5. Акт об оказании услуг формируется за каждый оплаченный период и доступен в Личном кабинете. Если Заказчик в течение 5 рабочих дней со дня окончания периода не направил мотивированных возражений, услуги считаются оказанными и принятыми.

6. Объём Подписки

6.1. Тариф ограничивает число мест Пользователей, число операций и число вопросов к Ассистенту в календарном месяце. Объём считается на одну информационную базу. Остаток виден в Личном кабинете и в панели Расширения.

6.2. Когда объём календарного месяца исчерпан, соответствующие функции становятся недоступны до первого числа следующего месяца (время Астаны) или до перехода на старший Тариф. Неизрасходованный объём на следующий месяц не переносится.

7. Срок Подписки, продление и прекращение

7.1. Подписка действует в течение оплаченного периода. Чтобы продлить её, Заказчик оплачивает счёт на следующий период.

7.2. После окончания оплаченного периода Исполнитель сохраняет доступ ещё 7 календарных дней (льготный период), чтобы Заказчик успел оплатить продление. Затем доступ к функциям Ассистента и Расширения ограничивается до оплаты.

7.3. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, прекратив продление. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода; оплата за этот период при отказе Заказчика не возвращается.

7.3.1. Исполнитель возвращает оплату за неиспользованные дни оплаченного периода (пропорционально их числу), если:

этим отказался от договора.

Возврат перечисляется на банковский счёт Заказчика в течение 10 рабочих дней со дня получения его заявления.

7.4. Исполнитель вправе приостановить доступ или отказаться от договора, если Заказчик нарушил разделы 2 или 8, уведомив его по электронной почте с указанием причины.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

не зависящих от Исполнителя; о плановых работах, затрагивающих Заказчика, сообщать заранее;

в рабочие дни;

8.2. Заказчик обязуется:

9. Данные Заказчика

9.1. Данные информационной базы 1С Заказчика, документы и переписка Пользователей с Ассистентом принадлежат Заказчику. Заказчик — собственник и оператор персональных данных, содержащихся в них; Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика и только для оказания услуг. Условия такой обработки — в «Соглашении об обработке персональных данных», которое является приложением к настоящей оферте.

9.2. Данные учёта Заказчика хранятся и обрабатываются на территории Республики Казахстан. Модели искусственного интеллекта работают на оборудовании Исполнителя в Республике Казахстан. Данные Заказчика не используются для обучения моделей.

9.3. После прекращения договора Заказчик в течение 30 календарных дней может выгрузить свои данные; затем Исполнитель удаляет их в течение 30 календарных дней, из резервных копий — по циклу их ротации. Данные в информационной базе 1С Заказчика остаются у Заказчика.

9.4. Обработка персональных данных Пользователей и представителей Заказчика — в «Политике конфиденциальности» (taxly.kz/legal/privacy/).

10. Искусственный интеллект

10.1. Сервис оказывается с использованием системы искусственного интеллекта. Ответы и заготовки Ассистента — предложения: решение провести документ, сдать отчёт или уплатить налог принимает Пользователь.

10.2. Документы, подготовленные Ассистентом, создаются в базе 1С непроведёнными. Заказчик отвечает за проверку их содержания, проведение и последствия проведения.

10.3. Порядок использования Ассистента и права Пользователей — в «Пользовательском соглашении и уведомлении об искусственном интеллекте» (taxly.kz/legal/ai-terms/).

11. Ответственность

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны отвечают по законодательству Республики Казахстан.

11.2. Исполнитель не отвечает за последствия проведения документов, сдачи отчётов и уплаты налогов на основании результатов Ассистента, не проверенных Пользователем, а также за сбои 1С, оборудования и каналов связи Заказчика.

11.3. Исполнитель возмещает только реальный ущерб; упущенная выгода не возмещается. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за Подписку за 12 месяцев, предшествующих нарушению. Ограничение не распространяется на умышленное нарушение обязательств.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12. Изменение оферты

12.1. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте taxly.kz с номером и датой и уведомив Заказчиков по электронной почте не позднее чем за 10 календарных дней до вступления её в силу. Для оплаченного периода действует редакция на дату оплаты, если стороны не договорились иначе.

12.2. Предыдущие редакции хранятся и предоставляются по запросу.

13. Споры

13.1. Споры стороны решают переговорами. Претензия направляется по электронной почте, срок ответа — 15 рабочих дней.

13.2. Не урегулированный переговорами спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя — в городе Астане, по законодательству Республики Казахстан.

14. Реквизиты Исполнителя

ТОО «Vise Lab», БИН 260540026559. Республика Казахстан, 010000, г. Астана, район Алматы, проспект Тәуелсіздік, дом 25/1, кв. 151. hello@taxly.kz, +7 776 777 40 44.

Банковские реквизиты — на странице taxly.kz/legal/requisites/ и в каждом счёте.

Құжат орыс тілінде жарияланған. Қазақ тіліндегі нұсқасы дайындалып жатыр.